【实用】公司服务承诺书4篇
现如今，越来越多人会去使用承诺书，承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。你写承诺书时总是没有文字可写？以下是小编整理的公司服务承诺书4篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
公司服务承诺书 篇1
尊敬的____________：
很高兴能为您们服务，四川一达航空旅游公司是经国际航协、民航管理局、工商局批准成立，以销售各航空公司机票及国内旅游包机，代办全国旅游，订酒店为一体的综合性企业，公司以承诺兑现、服务最好、价格最优为宗旨。以开拓进取;务实创新为精神，以社会责任感和客户利益为重，始终将国家利益放在首位，在取得自身经营业绩的同时，致力于探索中国航空代理业的发展道路，并做出了积极的贡献，赢得了广大客户的信赖和支持。
为了与国际接轨，本公司已加入国际航协(iata)。所有员工均获得国际航协bsp证书和国内民航上岗证书，在赢得客户好评的同时，本公司率先在西南地区推出了电话一拨通，机票送手中24小时服务，半小时送票上门，同时推出了客户购票积分奖励方案，并免费上门办理退票、改签等优质售后服务。
在日常工作中，我们联手川航、南航、海航、国航、东航、厦航等三十二家航空公司能为您做到：
1、对方可以签约成为我公司的vip贵宾单位，可以享受先乘机后付款，异地订回程票享受特价，当日航班目的地天气预报、航班信息以短信方式通知乘机人员及特价票申请等vip服务。(贵宾卡以卡号为准，可以方便多人使用一卡)
2、信息服务：及时准确向对方提供机票查询，预订及送票服务，同时向贵单位提供当时电脑显示所有班次、价格、以供选择，并如实提供特价信息。
3、代换登机牌：若贵单位有需要，请在半天前电话预约我公司，我们将竭尽所能为乘机人员办理登机牌，并且优先满足座位要求。
4、送票服务：对方确定出票后，我公司及时准确为对方确定订单信息，保证在1小时内送票上门。
5、对方有外出公务或差旅安排时，我公司可以为其提供订房，旅游商务考察等优质特价服务。
5、变更及退票：贵单位机票有变更及退票时，我公司将免费，热情上门办理。
7、协助办理各大航空公司积分里程卡(国航知音卡、川航金熊猫卡等)
8、如有补充请备注：_____________________
公司服务承诺书 篇2
一、主要职能
1、负责城区干线网和分配网的维护。
2、负责有线电视报停和安装。
3、负责用户管理、收费、催费。
4、查处私接、破坏广电网络行为，维护网络安全。
二、服务内容
1、用户安装，网络维护。
2、用户变更、过户、报停、启用。
3、用户的报修、咨询，投诉处理。
4、用户资料，档案的.建立与管理。
三、服务对象
城区内的县城管辖区广电网络用户。
四、服务承诺
1、做到用户服务热情周到，礼貌待客，文明用语，实行服务质量定期自查。
2、收费人员在收费过程中必须开具统一税务发票。
3、用户申请安装有线电视，凡符合工程技术施工要求，当天办理好有关手续取得用户证，在三个工作日安装安装开通信号。
4、分公司设立专项客户服务报修，电话号码：。
5、有线电视一般故障，24小时内修复，难度大的故障48小时内修复，如遇特大雷击或意外事故的71小时内修复。
6、严格执行物价部门批准的各项收费标准，不得乱收、多收。用户未按时交清收视费，应予以明确通知，逾期仍不交费的，停供电视信号，在用户交清收视费和接受处罚后，三天内恢复传输信号。
7、用户因外出工作，房屋拆迁申请报停，凭有关证明，办理报停手续。
8、工作人员必须遵守职业道德，服务热情，语言文明，严禁本公司工作人员利用工作之便向用户“索、拿、卡、要”。如有违规者，用户可向当地广播电视行政主管部门，分公司投诉、举报。经查实后，除如数退还“索、拿、卡、要”的钱物外，并给予当事人1倍的处罚。
公司服务承诺书 篇3
1服务内容
提供基于有线电视网络的各项业务办理、终端安装与维护、用户咨询与投诉等各项服务。
2服务标准
2.1坚持使用文明礼貌语言，主动热情地接待用户，全心全意为用户服务。
2.2准确、快捷地受理用户申办的业务，单笔业务用户候时不超过15分钟。
2.3严格按照国家有关规定收取费用，不多收费、滥收费。
2.4用户申请办理有线电视网络终端报装或迁移，若不具备安装条件的，在48小时内向用户说明。
2.5用户办理完报装或迁移手续后，在72小时内完成终端安装。安装现场文明施工，保证施工质量，施工完毕将现场清理干净。
2.6全天候受理用户维修投诉电话，一般故障修复不超过24小时，重大故障不超过48小时，做好用户满意度确认工作。
2.7因网络资源变更、线路检修、设备搬迁、线缆割接、网络及软件升级等可预见的原因影响用户使用时，应提前24小时向用户公告。
2.8耐心解答用户疑难，尽力为用户提供方便。对有特殊要求或行动不便的用户，提供上门收费服务。
2.9依法查处违章私接乱挂行为，维护用户合法权益。
3违诺责任与监察
如果您对我们的工作质量和服务态度不满意，请及时投诉举报，我们将在24小时内给您答复，并及时告知处理结果。
如果因我们的失误给您带来麻烦或不便，我们将向您赔礼道歉，并对相关责任部门和个人给予严肃查处，决不姑息。
公司服务承诺书 篇4
在我司的影视制作工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻贵司的意见，维护贵司的利益，严把影视制作质量关，把向贵司提供优质、全面、精美、创新性的运营项目，更好的促进移动车卫士淘宝商城旗舰店宣传投放运营，作为我们制作目标。 在策划、设计、摄影、拍照、后期制作、客户服务等影视制作的各个环节，与贵司密切配合，随时随地提供全过程、全方位的制作服务，保证各项工作的顺利进行，力争为贵司的企业文化推广做出我们应有的贡献。
主要负责内容概述：负责网店的建设维护、设计装修、运营管理、营销推广、客户服务、数据统计与效果评估等运营配套工作，包括负责网店装修工具和活动优惠券等各类配套的购置（例如团购、秒杀、现时打折、聚划算、直通车、钻石展位等）。
整体策划统筹保证：严格做好该项目的前期策划设计，文稿，客户服务等。项目组长和资深人员对各个环节严格把关，以确保最终影视广告宣传投放效果及进度。在节假日或其它电商的热点营销日或“重数”日策划营销方案，以确保每月不少于一次的“主题营销”活动。
工作期间质量保证：为该项目组建各专业齐全的工作人员。营销方案或优惠活动确定后2天日内及时完成网页更新和商品上架工作，对于不定期的相关数据统计需求在3个工作日内完成。
制作阶段时间保证：配置足够的技术人员，按组分配工作计划，确保视频和宣传投放在计划时间内完成。
现场布控规划服务：派资深代表人员及时处理工作期间出现任何的问题，每周一统计上周的销售情况，根据销量情况确定热销、滞销的终端机型和其它配套资源，制定未来两周的业务资源需求计划，确保各销售环节顺畅。提供全面细致的现场流程追踪解决服务。
后期视频营销推广：宣传视频拍摄完成后，我们会为贵司定制专属的后期推广策划方案，选用合适的渠道和全面的推广方式，为企业品牌推广和产品销售带来更好的帮助。
承诺单位（盖章）：中山市泓九影视广告有限公司
法定代表人（签字）：
日 期：
